Elian Efren Ortiz Munoz
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Post by Elian Efren Ortiz Munoz on Sept 11, 2023 21:56:14 GMT -4
mi cedula que empieza con 402-******-4 dice que no es valida luego que cambiaron la plataforma y no me deja seguir para enviar mi acta de nacimiento.
por favor corregir para que los digitos que empiezan con 402 lo acepten.
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Post by Asistencia Pasaportes on Sept 12, 2023 8:33:57 GMT -4
mi cedula que empieza con 402-******-4 dice que no es valida luego que cambiaron la plataforma y no me deja seguir para enviar mi acta de nacimiento. por favor corregir para que los digitos que empiezan con 402 lo acepten. Hola Gracias por ponerse en contacto con el centro de asistencia de la Dirección General de Pasaportes Con gusto le ayudo Por favor, para que le puedan proporcionar la información que usted necesita, puede comunicarse con nosotros marcando el 809-532-4233 Exts. 259, 285, 287, 288, a la DIRECCIÓN DE EMISIÓN Y RENOVACIÓN. Le ofreceremos la orientación que usted necesita. |
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Elian Efren Ortiz Munoz
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Post by Elian Efren Ortiz Munoz on Sept 14, 2023 15:30:30 GMT -4
Estimados,
Me canse de llamar a los numeros dados y no lo tomaron. En una de las extensiones me dejaron esperando y era el numero 40, llego las 3pm y cuando era el numero 4, no paso de ese turno. esta llamada duro 4 horas en espera.
solo lo que quiero es que arreglen el sistema de la solicitud web para que acepte mi numero de cedula, despues que actualizaron el sistema no me deja pasar de la cedula.
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Post by Asistencia Pasaportes on Sept 15, 2023 8:46:29 GMT -4
Estimados, Me canse de llamar a los numeros dados y no lo tomaron. En una de las extensiones me dejaron esperando y era el numero 40, llego las 3pm y cuando era el numero 4, no paso de ese turno. esta llamada duro 4 horas en espera. solo lo que quiero es que arreglen el sistema de la solicitud web para que acepte mi numero de cedula, despues que actualizaron el sistema no me deja pasar de la cedula. Hola Gracias por ponerse en contacto con el centro de asistencia de la Dirección General de Pasaportes Con gusto le ayudo En ese caso sr si no puede continuar con el proceso de solicitud a traves de la web y aun NO a pagado, debe de agendar una cita a taves del link citas.pasaportes.gob.do/Para servirle |
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Elian Efren Ortiz Munoz
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Post by Elian Efren Ortiz Munoz on Sept 15, 2023 12:21:26 GMT -4
estimados, ya pague hace rato, todo estaba bien, me dijeron que suba otra acta de nacimiento mas actualizada y eso es lo que quiero subir para cerrar mi caso. En ese proceso cambiaron el sistema y cuando voy a subir mi acta de nacimiento no de deja pasar del campo de la cedula, porque dice que la cedula es invalida luego de estar grabada la solicitud, pongo mi numero de cedula nuevamente y dice que es invalida siendo mentira. indicarle a sistema que tiene ese error, que las cedulas nuevas no la reconocen.
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Post by Asistencia Pasaportes on Sept 18, 2023 8:34:48 GMT -4
estimados, ya pague hace rato, todo estaba bien, me dijeron que suba otra acta de nacimiento mas actualizada y eso es lo que quiero subir para cerrar mi caso. En ese proceso cambiaron el sistema y cuando voy a subir mi acta de nacimiento no de deja pasar del campo de la cedula, porque dice que la cedula es invalida luego de estar grabada la solicitud, pongo mi numero de cedula nuevamente y dice que es invalida siendo mentira. indicarle a sistema que tiene ese error, que las cedulas nuevas no la reconocen. Hola Gracias por ponerse en contacto con el centro de asistencia de la Dirección General de Pasaportes Con gusto le ayudo Por favor, para que le puedan proporcionar la información que usted necesita, puede comunicarse con nosotros marcando el 809-532-4233 Exts. 259, 285, 287, 288, a la DIRECCIÓN DE EMISIÓN Y RENOVACIÓN. Le ofreceremos la orientación que usted necesita. |
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Post by madelin on Oct 27, 2023 14:22:17 GMT -4
Tengo la misma situacion...Intente hacer mi solicitud de pasaporte por 1ra vez, y desde que intento ingresar mi cedula me dice que es invalida.
Es un desastre. Y nadie responde.
Quisiera ayuda pero por lo que veo es imposible obtenerla.
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Post by Asistencia Pasaportes on Oct 30, 2023 10:19:52 GMT -4
Tengo la misma situacion...Intente hacer mi solicitud de pasaporte por 1ra vez, y desde que intento ingresar mi cedula me dice que es invalida. Es un desastre. Y nadie responde. Quisiera ayuda pero por lo que veo es imposible obtenerla. Hola Gracias por ponerse en contacto con el centro de asistencia de la Dirección General de Pasaportes Con gusto le ayudo Por favor, para que le puedan proporcionar la información que usted necesita, puede comunicarse con nosotros marcando el 809-532-4233 Exts. 259, 285, 287, 288, a la DIRECCIÓN DE EMISIÓN Y RENOVACIÓN. Le ofreceremos la orientación que usted necesita. |
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