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Post by hugeton on Oct 26, 2023 10:56:44 GMT -4
Buenos días,
Estoy realizando la renovación del pasaporte vencido de mi sobrino, el cual poseo la tutoría.
Ya he cargado los documentos solicitados, pero el sistema no me indica que tiempo dura la validación de estos documentos que fueron cargados y necesito esta validación para proceder a pagar y posteriormente elegir mi día de cita en la Oficina del Distrito Nacional.
El numero de solicitud es: DGP-.........567
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Post by Asistencia Pasaportes on Oct 30, 2023 10:12:59 GMT -4
Buenos días, Estoy realizando la renovación del pasaporte vencido de mi sobrino, el cual poseo la tutoría. Ya he cargado los documentos solicitados, pero el sistema no me indica que tiempo dura la validación de estos documentos que fueron cargados y necesito esta validación para proceder a pagar y posteriormente elegir mi día de cita en la Oficina del Distrito Nacional. El numero de solicitud es: DGP-.........567 Hola Gracias por ponerse en contacto con el centro de asistencia de la Dirección General de Pasaportes Con gusto le ayudo Estimado Sr, estamos laborando para atender a todos los usuarios que han realizado su solicitud web para emisión o renovación con nosotros. Tan pronto verifiquemos y validemos su solicitud, le daremos respuestas a través del correo electrónico que usted colocó en la solicitud. De igual forma si gusta puede consultar su solicitud a través del link solicitudweb.pasaportes.gob.do/pasaporteconsulta colocando el Número de Solicitud mas el Código de Verificación. Por motivo a las múltiples solicitudes web que hemos recibido, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas. Dichas horas SON Laborales (Laboramos 7 horas diarias, de 8am a 3pm). No laboramos sábados ni domingos, ni días feriados. Es bueno recordarle que, si usted realiza el proceso de solicitud y pago del mismo en horarios después de las 3pm, se le generaría su solicitud para el siguiente día siguiente. Rogamos su comprensión al respecto. Disculpe los inconvenientes que esto le pueda ocasionar.
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