Confirmación solicitud pagada hace más de diez días

Hola
Gracias por ponerse en contacto con el centro de asistencia de la Dirección General de Pasaportes
Sr. Mercedes, agradecemos que nos haya escrito por esta via
En ese orden no se nos está permitido ofrecer informacion a 3ros. Nos disculpamos por ello.
En cuanto a la solicitud que usted nos envió,nos disculpamos por la tardanza en responderle.
El Dpto. correspondiente le responderá en cuanto pueda a través del correo electrónico que colocó en el sistema.
Rogamos por favor disculpe la demora.
Nuestro personal está laborando lo más pronto posible para ofrecerle respuesta a su solicitud.
Por favor, que su pariente esté pendiente a su correo para poder validar, editar o seleccionar la cita si está disponible para ello.
Reiteramos la disculpa por la demora.

Estamos para servirle.