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Post by Oliver Nuñez on May 18, 2023 11:06:27 GMT -4
Buenos días, actualmente me encuentro en proceso de solicitud de pasaporte por primera vez para adulto y todo ha ido bien hasta ahora, momento en el cual tengo que agendar una cita para capturas de datos vía web, pero por más que intento y haga lo que haga el sistema siempre es lo mismo, simplemente no me permite seleccionar ni día y hora para agendar una cita, incluso pensado que sería una falla del dispositivo o navegador que utilizo lo he realizado por varios y el resultado es el mismo. Necesito saber que puedo realizar, porque no quiero presentarme en la oficinas mas cerca a mi sector, sin antes tener una cita agendada y que sea una posible perdida de tiempo.
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Post by Nicole on May 22, 2023 17:45:20 GMT -4
Tengo el mismo problema, no hay citas disponibles segun el sitio online, sin embargo si agendo mas de 15 dias despues de mi confirmacion de solicitud, me cobran RD$3,000. Como le ganamos a Cuba?
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Post by Asistencia Pasaportes on May 31, 2023 9:02:49 GMT -4
Tengo el mismo problema, no hay citas disponibles segun el sitio online, sin embargo si agendo mas de 15 dias despues de mi confirmacion de solicitud, me cobran RD$3,000. Como le ganamos a Cuba? Hola Sra Nicole Gracias por ponerse en contacto con el centro de asistencia de la Dirección General de Pasaportes Con gusto le ayudo Puede desestimar el aviso Sra y continuar con el proceso |
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Post by Asistencia Pasaportes on May 31, 2023 9:03:32 GMT -4
Buenos días, actualmente me encuentro en proceso de solicitud de pasaporte por primera vez para adulto y todo ha ido bien hasta ahora, momento en el cual tengo que agendar una cita para capturas de datos vía web, pero por más que intento y haga lo que haga el sistema siempre es lo mismo, simplemente no me permite seleccionar ni día y hora para agendar una cita, incluso pensado que sería una falla del dispositivo o navegador que utilizo lo he realizado por varios y el resultado es el mismo. Necesito saber que puedo realizar, porque no quiero presentarme en la oficinas mas cerca a mi sector, sin antes tener una cita agendada y que sea una posible perdida de tiempo. Hola Gracias por ponerse en contacto con el centro de asistencia de la Dirección General de Pasaportes Con gusto le ayudo Por favor, para que le puedan proporcionar la información que usted necesita, puede comunicarse con nosotros marcando el 809-532-4233 Exts. 259, 285, 287, 288, a la DIRECCIÓN DE EMISIÓN Y RENOVACIÓN. Le ofreceremos la orientación que usted necesita. |
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Post by Adamarys on Jul 19, 2023 12:07:38 GMT -4
Buenos días,
Luego de un cordial saludo, busco información para adelantar mi Cita de Captura pautada para el mes de Noviembre 2023.
Efectivamente monitoreando su página web donde he realizado mi solicitud, estoy viendo que aparece espacio el mismo día del cual me estoy conectando.
En el día de hoy 19 de julio 2023, había 4 espacios disponibles, por ejemplo! Cómo podía saber de antemano que el día de hoy, estos 4 espacios iban a estar disponibles?
Le pido confirmarme la manera exitosa de poder adelantar mi Cita de Captura en estos próximos días. SIENDO IMPOSSIBLE COMUNICARSE CON EL 809-532-4233 Exts. 259, 285, 287, 288 !!!!
Necesito tener las informaciones de mi pasaporte para la compra de un boleto aéreo.
Le agradezco de antemano por su amable respuesta.
Saludos muy cordiales,
Adamarys
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Post by Asistencia Pasaportes on Jul 24, 2023 14:10:31 GMT -4
Buenos días, actualmente me encuentro en proceso de solicitud de pasaporte por primera vez para adulto y todo ha ido bien hasta ahora, momento en el cual tengo que agendar una cita para capturas de datos vía web, pero por más que intento y haga lo que haga el sistema siempre es lo mismo, simplemente no me permite seleccionar ni día y hora para agendar una cita, incluso pensado que sería una falla del dispositivo o navegador que utilizo lo he realizado por varios y el resultado es el mismo. Necesito saber que puedo realizar, porque no quiero presentarme en la oficinas mas cerca a mi sector, sin antes tener una cita agendada y que sea una posible perdida de tiempo. Hola Gracias por acceder a nuestra página de servicios de la Dirección General De Pasaportes. Por favor, puede comunicarse con el Call Center marcando el 809-532-4233 Exts. 220, 221,222, 317, 315, 303, 322. Le ofreceremos la orientación que usted necesita. |
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Post by Elixandra M on Aug 9, 2023 11:59:56 GMT -4
Osea, por lo que veo, hay problemas para agendar citas.
La opción de ayuda es llamar para dar información.
Sería mejor que agilizaran los procesos tal como se hacen
de manera digital. En vez de ser mas rapidos los procesos
son mas lentos! Dios!!!!
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Post by leticia on Aug 9, 2023 14:05:09 GMT -4
Buenas tardes, no pude agendar una cita por la web, ya tengo todo pago y todos los documentos verificados pero no hay citas. pude hacer la cita por la via normal. esto no me casua problemas al momento de asistir? es decir si el pago lo hice via web? pero no funciona para la cita
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Post by Lenin Marrero on Aug 11, 2023 18:20:28 GMT -4
Hola Señores Oficina de Pasaportes del estado.
Luego de un cordial saludo, busco información para adelantar mi Cita de Captura pautada para el 18 de diciembre del 2023
Le pido confirmarme la manera exitosa de poder adelantar mi Cita de Captura en estos próximos días. SIENDO IMPOSSIBLE COMUNICARSE CON EL 809-532-4233 Exts. 259, 285, 287, 288 !!!!
Necesito tener las informaciones de mi pasaporte para la compra de un boleto aéreo para mi viaje programado en mis vacaciones
Le agradezco de antemano por su amable respuesta.
Saludos muy cordiales,
Lenin
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Post by Asistencia Pasaportes on Aug 15, 2023 11:01:58 GMT -4
Osea, por lo que veo, hay problemas para agendar citas. La opción de ayuda es llamar para dar información. Sería mejor que agilizaran los procesos tal como se hacen de manera digital. En vez de ser mas rapidos los procesos son mas lentos! Dios!!!! Hola Gracias por ponerse en contacto con el centro de asistencia de la Dirección General de Pasaportes Con gusto le ayudo NO sr, permitame corregirle Somos mas rapidos y eficientes en nuestros servicios. Pero tome en cuenta que tenemos ALTA DEMANDA Atendemos mas personas con un horario extendido. Gracias por acceder a nuestra página de servicios de la Dirección Gen. De Pasaportes. Estamos para servirle |
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Post by Asistencia Pasaportes on Aug 15, 2023 11:02:56 GMT -4
Hola Señores Oficina de Pasaportes del estado. Luego de un cordial saludo, busco información para adelantar mi Cita de Captura pautada para el 18 de diciembre del 2023 Le pido confirmarme la manera exitosa de poder adelantar mi Cita de Captura en estos próximos días. SIENDO IMPOSSIBLE COMUNICARSE CON EL 809-532-4233 Exts. 259, 285, 287, 288 !!!! Necesito tener las informaciones de mi pasaporte para la compra de un boleto aéreo para mi viaje programado en mis vacaciones Le agradezco de antemano por su amable respuesta. Saludos muy cordiales, Lenin Hola Gracias por acceder a nuestra página de servicios de la Dirección General de Pasaportes. Si usted desea confirmar su cita, por favor acceda a su dirección de correo electrónico (si no le aparece en su bandeja principal, puede acceder a NOTIFICACIONES o MENSAJES NO DESEADOS) le llegará un mensaje donde podrá confirmar su cita y obtener el detalle de la misma. SI AUN NO LE A LLEGADO EL MENSAJE, ACCEDA AL LINK citas.pasaportes.gob.do/re-confirmation y proceda a reenviársela para luego confirmarla. Una vez acceda a su correo, CONFIRMA la cita agendada. Luego debe digitar su cédula y listo. Ya está confirmada. Puedes tomarle una foto a la cita o hacerle un print screen. De lo contrario puede comunicarse con el Call Center al 809-532-4233. Ellos le orientarán. Hacemos de su conocimiento que por esta vía No confirmamos citas ni realizamos ningún tipo de proceso. Estamos para servirle. |
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